亞馬遜針對《美國消費者法案》發(fā)布的2024年度驗證流程現(xiàn)已啟動，此舉確保平臺上的賣家信息保持最新且符合相關(guān)法律法規(guī)要求。若您是亞馬遜的賣家，且去年已完成相關(guān)信息提交，您將在近期收到亞馬遜發(fā)出的年度認證通知。本文旨在指導賣家如何按照亞馬遜的要求完成年度驗證流程，確保您的賣家賬戶健康運營，避免因信息過時或不準確而受到影響。
美國消費者法案概述
美國政府出臺《消費者法案》，旨在通過確保高透明度，打擊在線銷售被盜、假冒和危險消費品的行為的在線零售市場中的大量第三方賣家。
第三方賣家指的是：獨立于在線市場的任何賣家，他們通過此類在線市場的平臺在美國銷售、提供銷售或簽約銷售消費品。
第三方賣家連續(xù)12個月內(nèi)進行200次或更多交易，總收入達到或超過5,000美元，每年需要進行一次信息核驗。
年度認證流程
1、接收通知并訪問賬戶健康頁面
亞馬遜將通過電子郵件通知需要完成年度認證的賣家，并在郵件中提供詳細指導。同時，在您的賣家中心賬戶健康頁面會出現(xiàn)“完成您的優(yōu)先操作”提示橫幅，點擊下方的“查看您的賬戶信息”或右側(cè)的“解決問題”按鈕，將引導您進入信息檢查頁面。
2、信息檢查與年度認證
在“完成您的優(yōu)先操作”頁面，您將看到已提交信息的全覽。請仔細檢查每項信息的時效性和準確性。若需更新信息或尚未完成更新，請在規(guī)定時間內(nèi)完成修改并返回該頁面進行年度認證。如果信息無需更新，點擊“繼續(xù)”按鈕即可開始認證流程，務必在十天內(nèi)完成以避免賬戶受到影響。
3、確認信息并完成認證
點擊“繼續(xù)”后，您將再次看到信息一覽頁面，此時請再次確認信息的準確性，并勾選確認框，最后點擊“證明”按鈕完成認證。成功完成信息認證后，賬戶健康頁面將顯示感謝橫幅，同時您也將收到郵件確認。
注意事項
1、請保持業(yè)務信息的最新狀態(tài)，隨時關(guān)注賬戶信息頁面的更新。
2、如果已啟動自我認證流程，進度將顯示在賬戶健康頁面的“查看您的賬戶信息”區(qū)域。
3、未在規(guī)定時間內(nèi)完成認證的賣家將收到正式通知，并須在十天內(nèi)完成認證，避免賬戶被停用。
保持賬戶信息的準確性和時效性是每位賣家的責任，請遵循上述步驟，及時完成《美國消費者法案》的年度驗證，不僅是遵守法律法規(guī)的必要行動，也是確保亞馬遜賣家賬戶健康運營的重要保障。
常見問題
1、為什么我需要至少每年認證一次我的信息？
《消費者告知法案》促使亞馬遜要求所有高銷量賣家至少每年一次證明其信息仍然正確。
高銷量賣家是指在過去24個月的任何連續(xù)12個月內(nèi)售出的全新或未使用的消費品達到或超過200件，且總收入達到或超過$5,000的賣家。
2、如果我的信息沒有更改，是否需要再次驗證？
如果亞馬遜已經(jīng)驗證了您提供的所有必要信息，且這些信息沒有更改，則無需再次驗證。但是根據(jù)《消費者告知法案》，所有高銷量的第三方賣家都必須及時更新信息，并在信息發(fā)生變化時通知亞馬遜。亞馬遜必須驗證所做的任何更新。
如果亞馬遜要求您采取進一步措施驗證您當前的信息，將通過電子郵件與您聯(lián)系，并提供具體說明。亞馬遜還會要求所有高銷量賣家至少每年一次確認信息仍正確無誤。為避免您的業(yè)務受到任何中斷，請在指定時間內(nèi)回復這些消息。
3、如果我未提供亞馬遜要求的信息，會怎么樣？
如果亞馬遜通過電子郵件聯(lián)系您并要求進行驗證，亞馬遜將提供具體說明和回復時間。如果您未在要求的時間內(nèi)回復，或者亞馬遜無法驗證您的信息，亞馬遜可能會扣留您的付款或停用您的銷售賬戶，直到您提供必要的信息成功完成驗證。
最后，賣家一定要多留意亞馬遜發(fā)布的此類郵件，并配合平臺來收集、驗證和披露有關(guān)其業(yè)務的信息，以免帶來不必要的麻煩。
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